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平台出租:欧拉好猫被曝芯片减配,长城汽车再发解决方案

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中新经纬12月9日电 欧拉好猫在被曝出智能车控系统芯片涉嫌虚假宣传后,9日,长城汽车股份有限公司在微信公众号“欧拉汽车”上发表声明,称已要求欧拉品牌核实、更正官网内容,并给广大车主一个满意的答复。

声明称,针对官网对“咖啡智能车控系统”宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰,公司深表歉意。长城汽车(601633,股吧)高度重视,已要求欧拉品牌核实、更正官网内容,并给广大车主一个满意的答复。

声明指出,欧拉品牌针对上述事件推出如下用户权益方案,其中包括:2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主,赠送价值7200元(如虎添翼)权益包;12月9日前提车及下定的欧拉好猫车主,在享有7200元权益包基础上,还有“首任车主由(如虎添翼)权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保”以及“首任车主享受10000元充电权益”两项权益。

资料显示,欧拉是长城汽车旗下品牌,于2018年8月成立。欧拉好猫是长城汽车“柠檬平台架构+咖啡智能生态”打造的首款纯电动车,于2020年11月底正式上市,售价在10万-15万元之间。

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此前,多名欧拉好猫车主反映自身车机芯片以次充好,用英特尔的4核处理器代替厂家宣传的高通骁龙8核处理器。随后,欧拉发文承认好猫车型确未配置高通8核芯片,但却声称“在规划中,这一配置原定是要在未来的车型上搭载的”,引发车主强烈不满。

随后不久,欧拉汽车便发布致歉声明,并提出了相应的解决方案,用户只要是在12月31日前定车,均赠送价值7200元(如虎添翼)权益包,包括免费升级Carplay及HiCar功能、延长两年免费娱乐流量包、首任车主终身质保服务。

值得注意的是,欧拉好猫初次发布的致歉声明及解决方案是由欧拉汽车发布的,此次则是由长城汽车直接发布声明。

显然,欧拉好猫初次的解决方案并没有使用户满意,此次更是由长城汽车直接“下场谈和”。(中新经纬APP)

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